數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容
工作了一整天,好不容易熬到下班,想出去逛逛順便補(bǔ)充點(diǎn)家里的日用品??傻搅顺校抨?duì)結(jié)賬的長(zhǎng)龍實(shí)在是讓人頭大,呆在超市門(mén)口的我,只能轉(zhuǎn)身默默離開(kāi)。
購(gòu)物五分鐘,排隊(duì)半小時(shí),這可能是很多人在超市的噩夢(mèng)。而不佳的排隊(duì)體驗(yàn),也是很多人極力避免進(jìn)超市購(gòu)物的一大原因。不過(guò),諸多超市近期上線的小程序「掃碼購(gòu)」的功能,應(yīng)該能從一定程度上減輕用戶(hù)的排隊(duì)煩惱。
在新零售的大