數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容
近期有些用戶反饋在使用蘋果手機(jī)上的微信小程序時(shí),會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有聲音的情況。具體的表現(xiàn)是打開小程序,播放音頻或視頻時(shí)沒(méi)有任何聲音,調(diào)整手機(jī)音量也無(wú)法解決問(wèn)題。
從用戶反饋來(lái)看,這種情況并不是所有的小程序都出現(xiàn),而是選定的一些。那么,出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因是什么呢?據(jù)分析,可能存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
蘋果手機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低。微信小程序需要運(yùn)行在iOS 10.0及以上的系統(tǒng)版本中。
微信小程序本身的一些問(wèn)題,如沒(méi)有開啟音頻播放