數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
點點即得、看看即會、掃掃即用
“廣州12345自助查詢”微信小程序,是廣州12345政府服務(wù)熱線的服務(wù)渠道之一,目前包含醫(yī)保待遇、生育保險待遇、就業(yè)登記、公積金提取、公積金密碼重置五項業(yè)務(wù)的辦事指引,現(xiàn)已正式上線。
“點點即得”--通過簡潔通俗的問答方式,動動手指的點選操作,即可得出問題的答案。
“看看即會”--內(nèi)嵌業(yè)務(wù)辦理小視頻,手把手教您操作,比傳統(tǒng)的圖文指引更易懂。
“掃掃即用”--利