數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
社交新零售,就是以每一位消費者為中心,根據(jù)其個人真實需求,提供從線上到線下,從品牌到C端觸達,個性化定制的產(chǎn)品及服務(wù)。
比起常規(guī)的電商零售業(yè)務(wù),社交新零售的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在,其私域內(nèi)容運營、微端商城運營、以及社群活動運營等渠道,可以更簡單、更高效、更直接地觸達“每一位消費者”。
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