數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
隨著時代不斷的消費升級,用戶對商品擁有了更加多元化的需求。
比如:大杯或小杯、冷飲或熱飲、套盒或單品…
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另一方面,如今商品的附加屬性越來越多,用戶已經(jīng)不再單純滿足于商品所帶來的基礎(chǔ)價值,附加價值成為用戶購買決策很重要的因素。
比如:延保1年或3年、總監(jiān)服務(wù)或店長服務(wù)、全球VIP或國內(nèi)VIP…
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