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To C商家小程序常見問題&情景調(diào)研方法介紹 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
來源：南京小程序開發(fā) 發(fā)布時間：2023-08-26點擊：119

編輯導語：在小程序越來越普及的今天，各個行業(yè)的商家積極參與小程序打造，但是很多商家的小程序GMV并未達到預期的效果。在這里騰訊CDC基于與多個商家的溝通和用戶測試分析，從用戶研究的角度，總結(jié)了一些小程序未達到預期的原因，以及通過用戶研究的方法，怎樣發(fā)現(xiàn)問題和分析問題。

一、ToC商家小程序不達預期的原因

1. 擔心和目前已有生態(tài)的沖突

不同商家的商業(yè)模式不同，在發(fā)展小程序生態(tài)前，很多商家已經(jīng)擁有自己成

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