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小程序訂閱消息不生效 · CRMEB PRO v1 幫助文檔 · 看云
來源:南京小程序開發(fā) 發(fā)布時間:2023-08-29點(diǎn)擊:108

# 配置了小程序訂閱消息不生效 小程序訂閱消息模板id會在進(jìn)入小程序的主頁進(jìn)行讀取加載,并緩存再小程序中。 后臺中的訂閱消息修改會自動清除數(shù)據(jù)緩存。 小程序需要手動刪除當(dāng)前小程序,才可以清除緩存,在開發(fā)者工具上調(diào)試需要清除所有緩存; 1、首先排查訂閱消息是否配置正確,小程序商城特定操作會有彈出訂閱窗口(下單結(jié)算、拼團(tuán)) (1)、有彈出則配置正確, (2)、無彈出請先檢查訂閱消息配置(對比管理后臺和小程序后臺模板id是否一致) 2、檢查隊列是否正常(runtime/log中是否有報錯,或者用戶拒絕訂閱

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