數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
我已經(jīng)解決了。下面附我的詳細(xì)流程。問題:支付寶使用新手機號A,但是支付寶中的哈羅單車綁定了舊手機號B(已停機),并且A已經(jīng)使用過哈羅出行APP注冊過賬號,導(dǎo)致支付寶哈羅無法改綁成A。解決過程:1.下載哈羅APP,使用支付寶關(guān)聯(lián)登錄,這時登錄的是B。2.聯(lián)系客服中心,輸入“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”,進(jìn)入人工服務(wù)排隊,開始排隊,我進(jìn)入的(工作日早上9點多)時候前方排隊28個人,1分鐘就輪到我了。3.告訴客服你需要注銷手機號B,但是B已停機,無法接收驗證