數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
微信小程序和支付寶小程序在業(yè)態(tài)發(fā)展和商家經(jīng)營選項方面存在差異。微信小程序于2017年1月上線,通過熱門游戲《跳一跳》帶動用戶滲透率,成為商家的經(jīng)營選擇之一。微信作為一個社交平臺,對于公域流量的分配比較謹(jǐn)慎,商家需要付出較高成本通過視頻號、公眾號、搜索、社群等渠道實現(xiàn)多元、深度用戶觸達。
微信小程序的搭建和定制功能成本較高,知名品牌的小程序通常需要百萬級的資金投入。運營階段需要投入大量資源進行拉新活動、招聘社群運營人員等,以維護現(xiàn)有客戶和進行廣告投放。雖然微信小程序擁有廣泛的私域流量,