微信小程序是一種新的開(kāi)放能力，可以在微信內(nèi)被便捷的獲取和傳播，同時(shí)具有出色的使用體驗(yàn)。并且微信小程序使用方便、其微信用戶范圍較廣，已經(jīng)成為很多企業(yè)獲取客戶流量、服務(wù)客戶、提高產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的路徑了。

小程序客服系統(tǒng)應(yīng)用愈加普遍了，但是隨之而來(lái)也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，比如訪客消息太多了，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)解決客戶的問(wèn)題；小程序客戶的聊天記錄時(shí)間太短了，企業(yè)無(wú)法及時(shí)復(fù)盤；客戶的流失比較快，如何快速高效的與客戶溝通，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量呢？

今天就給大家介紹一種