從濰坊市自來(lái)水有限公司了解到，前期經(jīng)過(guò)公開(kāi)征名，并經(jīng)過(guò)三輪的嚴(yán)格評(píng)選，該公司打造的微信客服小程序有了屬于自己的名字——“鳶小水”，該目前已經(jīng)正式啟用。市民在日常生活中如果遇到用水問(wèn)題，可以及時(shí)通過(guò)該小程序進(jìn)行反饋。

市民可以關(guān)注“濰坊市自來(lái)水有限公司”公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下角“公眾服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“微”，進(jìn)入“鳶小水”微信客服小程序。在首頁(yè)界面上有關(guān)于水費(fèi)、水量、常識(shí)、水質(zhì)等市民普遍關(guān)注的用水問(wèn)題，市民點(diǎn)擊問(wèn)題內(nèi)容后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予答復(fù)。

另外，在對(duì)話(huà)框