數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷興起,文旅行業(yè)的發(fā)展越來越跟數(shù)字化密不可分,行業(yè)需要借助數(shù)字文旅應(yīng)用提升自身的服務(wù)能力和對游客消費行為的把控,提供更精細(xì)化的服務(wù),才能滿足游客的個性化和深度游玩體驗的需求。
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文旅小程序?qū)τ谟脩舳允欠浅1憬莸臄?shù)字化工具,文旅項目可以借助小程序進(jìn)行智慧導(dǎo)覽、在線購票、核銷驗票、文旅服務(wù)、客服咨詢、實景游玩等線上線下相結(jié)合的落地應(yīng)用,在幫助項目節(jié)省更多人工成本的同時提升行業(yè)競爭力,便于客戶出行和