數(shù)據(jù)驅(qū)動、堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容
“工作忙沒時間去圖書館借書?想去圖書館借書但出門不方便?有些書出版得早,閱覽室架上已經(jīng)找不到了?沒關(guān)系!”這段富有吸引力的“廣告語”讓讀者認(rèn)識上海圖書館最新開通的服務(wù)——“享借”。
面向上海地區(qū)讀者,通過“上海享借”小程序,上海圖書館首批開放約15萬冊閉架藏書提供“網(wǎng)借”服務(wù),即讀者在小程序檢索“下單”,借閱成功的圖書將通過快遞送上門,閱讀完畢后可通過同樣的方式歸還或直接線下歸還。
使用“上海享借”小程序需要先登錄,已有普通外借讀者證的市民,登錄名即讀者證號;沒有辦理過讀者證